Tak fordi du handler hos Kulturspiren!
Hvor finder jeg downloaden?
Lige efter købet finder du downloadet to steder: i e-mailen «Your downloads are ready» og på ordrestatussiden (klik på «Se din ordre» i ordrebekræftelsen). For guiden «Breaking steg for steg» står linkene også direkte i ordrebekræftelsen. Du kan downloade så mange gange, du vil. Intet digitalt sendes med posten.
Hvilket sprog?
Du får én PDF-fil pr. sprog – 11 sprog, tydeligt navngivet. Download kun den, du har brug for. Filnavnet ender på sproget: norsk (-no), engelsk (-en), svensk (-sv), dansk (-da), finsk (-fi), tysk (-de), fransk (-fr), spansk (-es), italiensk (-it), kinesisk (-zh) og japansk (-ja). Filerne kan være store, så brug gerne wifi.
Kom e-mailen ikke?
- Tjek spam/uønsket post.
- Se på ordrestatussiden – linket «Se din ordre» står i ordrebekræftelsen.
- Skriv til kundeservice@kulturspiren.com eller brug kontaktsiden, og oplys ordrenummeret. Så hjælper vi dig.
Format
Guiden er en PDF (A4, 47 sider). Den kan åbnes på mobil, tablet og computer, og du kan selv printe den. Intet digitalt sendes med posten. Kasketter og krus i pakkerne sendes med posten.