Takk for at du handler hos Kulturspiren!
Hvor finner jeg nedlastingen?
Rett etter kjøpet får du e-posten «Your downloads are ready» (på engelsk) med nedlastingslenken. Lenken åpner en side i butikken der du trykker «Last ned nå». For guiden «Breaking steg for steg» står lenkene også direkte i ordrebekreftelsen. Du kan laste ned så mange ganger du vil. Ingenting digitalt sendes i posten.
Hvilket språk?
Du får én PDF-fil per språk – 11 språk, tydelig navngitt. Last ned bare den du trenger. Filnavnet slutter på språket: norsk (-no), engelsk (-en), svensk (-sv), dansk (-da), finsk (-fi), tysk (-de), fransk (-fr), spansk (-es), italiensk (-it), kinesisk (-zh) og japansk (-ja). Filene kan være store, så bruk gjerne wifi.
Kom ikke e-posten?
- Sjekk søppelpost/spam.
- Sjekk at du ser i innboksen til e-postadressen du brukte i kassen.
- Skriv til kundeservice@kulturspiren.com eller bruk kontaktsiden, og oppgi ordrenummeret. Da hjelper vi deg.
Format
Guiden er en PDF (A4, 49 sider). Den kan åpnes på mobil, nettbrett og PC, og du kan skrive den ut selv. Ingenting digitalt sendes i posten. Kaps og kopper i pakkene sendes i posten.