¡Gracias por comprar en Kulturspiren!
¿Dónde encuentro la descarga?
Justo después de la compra encontrarás la descarga en dos sitios: en el correo «Your downloads are ready» y en la página de estado del pedido (pulsa «Ver tu pedido» en la confirmación del pedido). En la guía «Breaking steg for steg», los enlaces también aparecen directamente en la confirmación del pedido. Puedes descargar tantas veces como quieras. No se envía nada digital por correo postal.
¿Qué idioma?
Recibes un archivo PDF por idioma: 11 idiomas, con nombres claros. Descarga solo el que necesites. El nombre del archivo termina con el idioma: noruego (-no), inglés (-en), sueco (-sv), danés (-da), finés (-fi), alemán (-de), francés (-fr), español (-es), italiano (-it), chino (-zh) y japonés (-ja). Los archivos pueden ser grandes, así que se recomienda usar wifi.
¿No te llegó el correo?
- Revisa la carpeta de spam/correo no deseado.
- Mira la página de estado del pedido: el enlace «Ver tu pedido» está en la confirmación del pedido.
- Escribe a kundeservice@kulturspiren.com o usa la página de contacto e indica tu número de pedido. Te ayudaremos.
Formato
La guía es un PDF (A4, 47 páginas). Se abre en móvil, tableta y ordenador, y puedes imprimirla tú mismo. Nada digital se envía por correo postal. Las gorras y tazas de los packs se envían por correo postal.