Käyttöehdot

Käyttö- ja ostoehdot

Päivitetty viimeksi: 19. lokakuuta 2026

1. Keitä olemme

Myyjä on Fredrik Otterbech Kulturspiren Dans, org.nr. 999 645 984 (toiminimi), joka ylläpitää Kulturspiren-verkkokauppaa. Osoite: Amtmand Aalls gate 38, 3717 Skien, Norja. Sähköposti: kundeservice@kulturspiren.com. Kauppa toimii Shopify-alustalla.

2. Tilaus ja sopimus

Sopimus on sitova, kun olet suorittanut oston loppuun ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kuluttajakauppoihin sovelletaan Norjan lakia, muun muassa Norjan kuluttajakauppalakia, peruuttamisoikeuslakia ja verkkokauppalakia.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat näytetään kassalla ennen maksamista. Toimituskulut lisätään ja näytetään kassalla. Pohjoismaat (Norja, Ruotsi, Tanska, Suomi ja Islanti): 30 % edullisempi toimitus yli 1 500 NOK:n tilauksiin, ilmainen toimitus yli 2 500 NOK:n tilauksiin. Muut maat: 70 % edullisempi toimitus yli 3 500 NOK:n tilauksiin. Ulkomailta ostettaessa voi tulla tuonnin arvonlisäveroa, tullimaksuja ja muita maksuja, jotka maksaa vastaanottaja. Kulturspiren ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa. Maksu suoritetaan kassan maksutavoilla.

4. Toimitus

Digitaaliset tuotteet toimitetaan latauslinkkinä sähköpostitse. Fyysiset tuotteet valmistetaan tilauksesta ja lähetetään valmistajaltamme. Katso toimitusajat toimitusehdoista.

5. Peruuttamisoikeus, palautus ja reklamaatio

Digitaalisen oppaan peruuttamisoikeus päättyy, kun lataus alkaa, koska hyväksyt ostaessasi välittömän toimituksen. Lippiksiin ja mukeihin sovelletaan 14 päivän peruuttamisoikeutta ja Norjan kuluttajakauppalain mukaista reklamaatio-oikeutta. Katso tarkemmat tiedot palautus- ja hyvitysehdoista.

6. Digitaalisten tuotteiden käyttö

Digitaaliset tuotteet ovat henkilökohtaiseen käyttöön omassa taloudessa. Niitä ei saa jakaa eteenpäin, myydä edelleen tai julkaista.

Poikkeus – Opettajapaketti: sisäinen kopiointi yhdelle koululle tai seuralle on sallittua. Lisenssi koskee vain paketin ostanutta koulua tai seuraa. Tiedostoja ei saa jakaa muille kouluille tai seuroille, myydä edelleen tai julkaista.

7. Turvallisuus

Breaking ja electric boogie ovat liikuntaa. Lämmittele, noudata oppaan turvallisuusohjeita ja pidä aikuinen paikalla, kun lapset harjoittelevat. Harjoittelet omalla vastuullasi, emmekä vastaa vammoista, jotka johtuvat väärästä käytöstä tai ohjeiden laiminlyönnistä.

8. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.

9. Valitukset ja riidat

Ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa kundeservice@kulturspiren.com. Yritämme silloin löytää ratkaisun yhdessä.

Jos emme pääse sopuun, voit pyytää sovittelua Norjan kuluttajaviranomaiselta Forbrukertilsynetiltä (forbrukertilsynet.no). Jos sovittelu ei johda ratkaisuun, asia voidaan viedä Forbrukerklageutvalgetin käsiteltäväksi (forbrukerklageutvalget.no). Forbrukerrådet antaa maksutonta neuvontaa valituksista (forbrukerradet.no). Sovelletaan Norjan lakia.

10. Kirjan ennakkotilaus

Kirja ei ole vielä valmis. Digitaalinen versio toimitetaan sähköpostitse, kun kirja on valmis. Painettu versio on suunniteltu kesälle 2027 – ehkä aiemmin. Kerromme sähköpostitse edistymisestä ja toimitusajasta. Jos haluat peruuttaa tilauksen ennen kirjan toimitusta, saat rahasi takaisin.

Maksuton varaus ei sido sinua eikä maksa mitään.

11. Paketit, joiden toimitus on osittainen

Jotkin paketit sisältävät sekä digitaalisia tiedostoja että fyysisiä tuotteita, esimerkiksi mukin tai lippiksen. Ne voidaan toimittaa eri aikoina. Digitaaliset tiedostot lähetetään sähköpostitse heti oston jälkeen. Fyysiset tuotteet valmistetaan tilauksesta ja lähetetään valmistajalta, yleensä 1–3 viikon kuluessa. Fyysisiin tuotteisiin sovelletaan 14 päivän peruuttamisoikeutta niiden vastaanottamisesta. Digitaalisten tiedostojen peruuttamisoikeus päättyy, kun lataus alkaa, katso palautus- ja hyvitysehdot.

12. Lahjakortit

Lahjakortit toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse koodilla, jota käytetään kassalla. Lahjakorttia voi käyttää useissa ostoksissa, eikä sitä voi vaihtaa käteiseksi. Lahjakortti on voimassa vähintään 3 vuotta ostopäivästä.

13. Palvelut (työpaja, tanssisynttärit, livetunti, tekoälyapu, yksityistunti)

Päivämäärä sovitaan ennen palvelun toteuttamista. Ota yhteyttä ennen tilaamista, jos haluat sopia päivämäärästä. Tilauksen jälkeen otamme yhteyttä 2 arkipäivän kuluessa päivämäärän sopimiseksi. Jos päivämäärä ei sovi, saat rahasi takaisin. Matkoista Grenlandin ulkopuolelle sovitaan erikseen. Palveluiden peruuttamisoikeus on 14 päivää sopimuksen tekemisestä. Jos nimenomaisesti pyydät, että palvelu toteutetaan peruuttamisajan kuluessa, peruuttamisoikeus voi päättyä, kun palvelu on toimitettu (Norjan peruuttamisoikeuslaki 22 § a-kohta). Peruutuksesta päivämäärän sopimisen jälkeen sovitaan suoraan kanssamme.