Vilkår for bruk

Vilkår for bruk og kjøp

Sist oppdatert: 19. oktober 2026

1. Hvem vi er

Selger er Fredrik Otterbech Kulturspiren Dans, org.nr. 999 645 984 (enkeltpersonforetak), som driver nettbutikken Kulturspiren. Adresse: Amtmand Aalls gate 38, 3717 Skien, Norge. E-post: kundeservice@kulturspiren.com, telefon +47 913 91 500. Butikken drives på Shopify.

2. Bestilling og avtale

Avtalen er bindende når du har fullført kjøpet og fått ordrebekreftelse på e-post. Kjøp til forbruker reguleres av norsk lov, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven.

3. Priser og betaling

Alle priser vises i kassen før du betaler. Frakt kommer i tillegg og vises i kassen. Gratis frakt ved kjøp over 1 500 kr. Ved kjøp fra utlandet kan importmva., toll og gebyrer tilkomme, og betales av mottakeren. Kulturspiren er ikke mva-registrert, så det legges ikke mva. på prisene. Betaling skjer gjennom betalingsløsningene i kassen.

4. Levering

Digitale produkter leveres som nedlastingslenke på e-post. Fysiske varer lages på bestilling og sendes fra vår produsent. Se fraktreglene for leveringstider.

5. Angrerett, retur og reklamasjon

For den digitale guiden bortfaller angreretten når nedlastingen starter, fordi du ved kjøp samtykker i umiddelbar levering. For kaps og kopper gjelder 14 dagers angrerett og reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Se retur- og refusjonsreglene for detaljer.

6. Bruk av digitale produkter

Digitale produkter er til personlig bruk i egen husstand. De skal ikke deles videre, selges videre eller legges ut offentlig.

Unntak – Lærerpakken: intern kopiering for én skole eller klubb er tillatt. Lisensen gjelder bare skolen eller klubben som har kjøpt pakken. Filene skal ikke deles med andre skoler eller klubber, selges videre eller legges ut offentlig.

7. Sikkerhet

Breaking og electric boogie er fysisk aktivitet. Varm opp, følg sikkerhetsrådene i guiden og ha en voksen til stede når barn trener. Du trener på eget ansvar, og vi er ikke ansvarlige for skader som skyldes feil bruk eller at rådene ikke følges.

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger slik det står i personvernerklæringen.

9. Klage og tvister

Ta først kontakt med oss på kundeservice@kulturspiren.com eller +47 913 91 500. Da prøver vi å finne en løsning sammen.

Kommer vi ikke til enighet, kan du be om mekling hos Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no). Hvis meklingen ikke fører fram, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget (forbrukerklageutvalget.no). Forbrukerrådet gir gratis veiledning om klager (forbrukerradet.no). Norsk lov gjelder.

10. Forhåndsbestilling av bok

Boka er ikke ferdig ennå. Den digitale utgaven leveres på e-post når boka er ferdig. Den trykte utgaven er planlagt sommeren 2027 – kanskje før. Vi gir beskjed på e-post om fremdrift og leveringstid. Ønsker du å avbestille før boka er levert, får du pengene tilbake.

Gratis reservasjon er uforpliktende og koster ingenting.

11. Pakker med blandet levering

Noen pakker inneholder både digitale filer og fysiske varer, for eksempel kopp eller kaps. Disse kan bli levert til ulik tid. Digitale filer sendes på e-post rett etter kjøpet. Fysiske varer lages på bestilling og sendes fra produsenten, vanligvis innen 1–3 uker. For de fysiske varene gjelder 14 dagers angrerett fra du mottar dem. For de digitale filene bortfaller angreretten når nedlastingen starter, se retur- og refusjonsreglene.

12. Gavekort

Gavekort leveres digitalt på e-post med en kode som brukes i kassen. Gavekort kan brukes over flere kjøp og kan ikke byttes inn i kontanter. Gavekortet gjelder i minst 3 år fra kjøpsdato.

13. Tjenester (workshop, dansebursdag, live-time, KI-hjelp, privattime)

Datoen avtales før gjennomføring. Kontakt meg før bestilling hvis du vil avklare dato. Etter bestilling tar vi kontakt innen 2 virkedager for å avtale dato. Passer ikke datoen, får du pengene tilbake. Reise utenfor Grenland avtales særskilt. Angreretten for tjenester er 14 dager fra avtalen inngås. Ber du uttrykkelig om at tjenesten gjennomføres innen fristen, kan angreretten falle bort når tjenesten er levert (angrerettloven § 22 bokstav a). Avbestilling etter at dato er avtalt, avtales direkte med oss.