服务条款

使用和购买条款

最后更新：2026年10月19日

1. 我们是谁

卖方是 Fredrik Otterbech Kulturspiren Dans, org.nr. 999 645 984（个体企业），经营网上商店 Kulturspiren。地址：Amtmand Aalls gate 38, 3717 Skien, Norway。电子邮件：kundeservice@kulturspiren.com。本店基于 Shopify 运营。

2. 订单与合同

当你完成购买并通过电子邮件收到订单确认后，合同即具有约束力。消费者购买受挪威法律管辖，包括挪威《消费者购买法》、《撤销权法》和《电子商务法》。

3. 价格与付款

所有价格均在付款前于结账时显示。运费另计，并在结账时显示。北欧（挪威、瑞典、丹麦、芬兰和冰岛）：消费满 1,500 挪威克朗运费减 30%，满 2,500 挪威克朗免运费。其他国家：消费满 3,500 挪威克朗运费减 70%。从国外购买时，可能产生进口增值税、关税和费用，由收件人支付。Kulturspiren 未进行增值税登记，因此价格不加收增值税。付款通过结账时提供的支付方式完成。

4. 交付

数字产品以下载链接的形式通过电子邮件交付。实物商品按订单生产，并由我们的生产商发货。交付时间请参阅运输政策。

5. 撤销权、退货与投诉

对于数字指南，由于你在购买时同意立即交付，下载开始后撤销权即失效。帽子和杯子适用挪威《消费者购买法》规定的 14 天撤销权和投诉权。详情请参阅退货和退款政策。

6. 数字产品的使用

数字产品仅供你本人家庭内个人使用，不得转发、转售或公开发布。

例外 – 教师包：允许在一所学校或一个俱乐部内部复制。许可仅适用于购买该包的学校或俱乐部。文件不得与其他学校或俱乐部共享、转售或公开发布。

7. 安全

霹雳舞和电流舞（electric boogie）属于体育活动。请先热身，遵守指南中的安全建议，儿童训练时须有成年人在场。训练风险自负，对于因使用不当或未遵守建议而造成的伤害，我们不承担责任。

8. 隐私

我们按照隐私政策中的说明处理个人信息。

9. 投诉与争议

请先通过 kundeservice@kulturspiren.com 联系我们，我们会尽力与你一起找到解决办法。

如果我们无法达成一致，你可以向挪威消费者管理局 Forbrukertilsynet 申请调解（forbrukertilsynet.no）。如调解未果，可将案件提交消费者投诉委员会 Forbrukerklageutvalget（forbrukerklageutvalget.no）。消费者委员会 Forbrukerrådet 提供免费的投诉指导（forbrukerradet.no）。适用挪威法律。

10. 图书预购

本书尚未完成。数字版将在书完成后通过电子邮件交付。印刷版计划于 2027 年夏季推出——也许会更早。我们会通过电子邮件告知进展和交付时间。如果你希望在书交付前取消订单，我们将退还全部款项。

免费预留不具约束力，也不收取任何费用。

11. 混合交付的套装

部分套装同时包含数字文件和实物商品，例如杯子或帽子。它们可能会在不同时间送达。数字文件在购买后立即通过电子邮件发送。实物商品按订单生产，并由生产商发货，通常在 1–3 周内。实物商品自你收到之日起适用 14 天撤销权。对于数字文件，下载开始后撤销权即失效，请参阅退货和退款政策。

12. 礼品卡

礼品卡以电子邮件形式数字交付，附有可在结账时使用的代码。礼品卡可分多次使用，不可兑换现金。礼品卡自购买之日起至少 3 年内有效。

13. 服务（工作坊、舞蹈生日会、直播课、AI 帮助、私教课）

日期在服务开展前商定。如需确认日期，请在下单前联系我。下单后，我们会在 2 个工作日内联系你商定日期。如果日期不合适，我们将退款。Grenland 地区以外的出行需另行商定。服务的撤销权为自合同订立之日起 14 天。如果你明确要求在该期限内提供服务，服务交付后撤销权可能失效（挪威《撤销权法》第 22 条 a 项）。商定日期后的取消事宜请直接与我们协商。