Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Le vendeur est Fredrik Otterbech Kulturspiren Dans, org.nr. 999 645 984 (entreprise individuelle), qui exploite la boutique en ligne Kulturspiren. Adresse : Amtmand Aalls gate 38, 3717 Skien, Norvège. E-mail : fredrikotterbech8@gmail.com, téléphone +47 913 91 500. La boutique fonctionne sur Shopify.

2. Commande et contrat

Le contrat est contraignant une fois l’achat finalisé et la confirmation de commande reçue par e-mail. Les achats des consommateurs sont régis par le droit norvégien, notamment la loi sur la vente aux consommateurs, la loi sur le droit de rétractation et la loi sur le commerce électronique.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés au moment du paiement, TVA et frais de port éventuels compris. Le paiement s’effectue via les solutions de paiement proposées.

4. Livraison

Les produits numériques sont livrés sous forme de lien de téléchargement par e-mail. Les articles physiques sont fabriqués à la commande et expédiés par notre fabricant. Voir la politique d’expédition pour les délais.

5. Droit de rétractation, retours et réclamations

Pour le guide numérique, le droit de rétractation prend fin au début du téléchargement, car vous acceptez la livraison immédiate lors de l’achat. Pour les casquettes et les mugs, un droit de rétractation de 14 jours et le droit de réclamation prévu par la loi sur la vente aux consommateurs s’appliquent. Voir la politique de remboursement pour plus de détails.

6. Utilisation du guide numérique

Le guide est destiné à un usage personnel au sein de votre foyer. Vous pouvez l’imprimer autant de fois que vous le souhaitez pour votre propre usage. Il est interdit de partager, revendre ou publier le fichier ou le lien. Le contenu, les textes et les illustrations sont protégés par le droit d’auteur.

7. Sécurité

Le breaking et l’electric boogie sont des activités physiques. Échauffez-vous, suivez les conseils de sécurité du guide et assurez la présence d’un adulte lorsque des enfants s’entraînent. Vous vous entraînez à vos propres risques et nous ne sommes pas responsables des blessures résultant d’une mauvaise utilisation ou du non-respect des conseils.

8. Confidentialité

Nous traitons les données personnelles conformément à la politique de confidentialité.

9. Litiges

Contactez-nous d’abord et nous trouverons une solution. Vous pouvez également saisir l’autorité norvégienne de protection des consommateurs (Forbrukertilsynet) et la commission des litiges de consommation (Forbrukerklageutvalget), ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit norvégien s’applique.