Tack för att du handlar hos Kulturspiren!
Var hittar jag nedladdningen?
Direkt efter köpet hittar du nedladdningen på två ställen: i e-postmeddelandet «Your downloads are ready» och på orderstatussidan (klicka på «Visa din beställning» i orderbekräftelsen). För guiden «Breaking steg for steg» finns länkarna också direkt i orderbekräftelsen. Du kan ladda ner så många gånger du vill. Inget digitalt skickas med posten.
Vilket språk?
Du får en PDF-fil per språk – 11 språk, tydligt namngivna. Ladda bara ner den du behöver. Filnamnet slutar på språket: norska (-no), engelska (-en), svenska (-sv), danska (-da), finska (-fi), tyska (-de), franska (-fr), spanska (-es), italienska (-it), kinesiska (-zh) och japanska (-ja). Filerna kan vara stora, så använd gärna wifi.
Kom inte mejlet?
- Kolla skräppost/spam.
- Titta på orderstatussidan – länken «Visa din beställning» finns i orderbekräftelsen.
- Skriv till kundeservice@kulturspiren.com eller använd kontaktsidan och ange ordernumret. Då hjälper vi dig.
Format
Guiden är en PDF (A4, 47 sidor). Den kan öppnas på mobil, surfplatta och dator, och du kan skriva ut den själv. Inget digitalt skickas med posten. Kepsar och muggar i paketen skickas med posten.