Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 19. oktober 2026

Kulturspiren driver denne butik og dette websted, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en tilpasset shoppingoplevelse (”tjenesterne”). Kulturspiren drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores vilkår og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik for indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet heri.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket ”personoplysninger”, mener vi oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget af disse, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang gældende lov tillader eller kræver det:

• Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmåde, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder hvilke varer du ser på, lægger i kurven, føjer til ønskelisten, køber, returnerer eller bytter, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder oplysninger, du giver i kommunikation med os, fx når du sender en supporthenvendelse.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med tjenesterne, bl.a. hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.
• Automatisk via tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og via cookies og lignende teknologier.
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi bruger dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, og hvilke tjenester du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre tjenesterne Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, levere dine ordrer, huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, sende meddelelser om din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger og andre transaktioner, oprette og administrere din konto, arrangere forsendelse, muliggøre returneringer og ombytninger, lade dig skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse, fx ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre tjenesterne.
• Markedsføring og annoncering Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og kampagneformål, fx til at sende markedsføring, reklamer og tilbud via e-mail, sms eller post og til at vise dig onlineannoncer for produkter og tjenester på tjenesterne eller andre websteder, bl.a. baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, og anden aktivitet på tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto, levere en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du registrerer en konto, er du selv ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler brugernavn, adgangskode eller andre loginoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundesupport, svare dig, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lov eller besvare gyldige retlige processer, herunder anmodninger fra politi eller myndigheder, til at undersøge eller deltage i civile retssager, mulige eller faktiske retstvister eller andre retlige procedurer og til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Eksempler:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (fx IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, distribution og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og vise dig annoncer. Vi bruger fx Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Vores partnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise målrettet annoncering og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder.
• Når du instruerer, anmoder om eller på anden måde samtykker til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, fx for at sende dig produkter eller via din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med forretningstransaktioner såsom fusion eller konkurs, for at overholde gældende retlige forpligtelser (herunder besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende vilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at levere og forbedre tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til tjenesterne, overføres til og deles med Shopify og tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end dit, for at levere og forbedre tjenesterne. For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi også visse avancerede Shopify-funktioner, der anvender data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. For at levere disse funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder i forbindelse med brugen til disse formål. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger der. Oplysninger, du giver på offentlige eller delvist offentlige steder, herunder på tredjeparts sociale netværk, kan også ses af andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse platforme uden begrænsning af vores eller tredjeparters brug. At vi inkluderer sådanne links, indebærer ikke i sig selv, at vi støtter indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre det er oplyst i tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om sletning. Pr. denne privatlivspolitiks ikrafttrædelsesdato har vi ikke faktisk kendskab til, at vi ”deler” eller ”sælger” (som defineret i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere ”perfekt sikkerhed”. Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, fx om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere tjenesterne, overholde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i overensstemmelse med loven.

• Ret til indsigt: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter forkerte personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Administration af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslinket i vores e-mails. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig e-mails, der ikke er reklame, fx om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve disse rettigheder som angivet i tjenesterne eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Besøg https://privacy.shopify.com/en for mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle din anmodning, i det omfang gældende lov tillader eller kræver det. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning, kræver vi dokumentation for, at du har bemyndiget repræsentanten, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning rettidigt i overensstemmelse med gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, så kontakt os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os eller til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS findes en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af EØS eller Storbritannien, anvender vi anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante myndighed i Storbritannien, medmindre overførslen sker til et land, der er vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den opdaterede politik på webstedet, opdaterer datoen ”Senest opdateret” og giver meddelelse som krævet efter gældende lov.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du vil udøve dine rettigheder, så ring til +47 913 91 500, send en e-mail til fredrikotterbech8@gmail.com eller kontakt os på Amtmand Aalls gate 38, 3717 Skien, Norge. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.